Masz pytania?

Masz pytania dotyczące naszych mebli ogrodowych? Znajdź odpowiedzi na temat materiałów, wysyłki, gwarancji i pielęgnacji — lub skontaktuj się z naszym zespołem.

FAQ

Masz pytania?
Przeczytaj nasze odpowiedzi poniżej.

Produkt i marka

Wysyłka i dostawa

Gwarancja

Czym TroisPommes Home różni się od innych marek mebli ogrodowych?

TroisPommes Home na nowo definiuje meble ogrodowe dzięki innowacyjnym, wielofunkcyjnym projektom, które łączą ponadczasową skandynawską estetykę z najwyższą trwałością, zapewniając odporność na wodę, mróz, plamy i promieniowanie UV, certyfikowaną jakość Oeko-Tex® Standard 100 oraz przyjazną dla środowiska dostawę w opakowaniu próżniowym, która zapewnia wygodę i sprzyja zrównoważonemu rozwojowi.

Czy meble mogą stać na zewnątrz przez cały rok?

Tak, nasze ogrodowe meble wypoczynkowe są odporne na warunki atmosferyczne i zaprojektowane z myślą o użytkowaniu przez cały rok. Wysokiej jakości tkanina jest hydrofobowa, odporna na promieniowanie UV i przetestowana przez SGS zgodnie z najwyższymi standardami. Jest odporna na wodę, mróz, plamy, a nawet wodę basenową i słoną, co zapewnia jej trwałość w każdym klimacie.

Czy mogę czyścić i prać tkaninę meblową?

Tak, tkanina jest bardzo łatwa w pielęgnacji. Można ją prać w temperaturze 30°C i suszyć w suszarce bębnowej w niskiej temperaturze. Luźny kurz można po prostu usunąć szczotką, a plamy zetrzeć wilgotną ściereczką i letnią wodą.

Czy mogę używać mebli wypoczynkowych również przy innych okazjach?

Tak, uniwersalne meble wypoczynkowe TroisPommes Home zostały zaprojektowane z myślą o użytkowaniu zarówno na zewnątrz, jak i we wnętrzach, dzięki czemu idealnie sprawdzą się w narożnikach z sofą, kącikach gamingowych, pokojach dziecięcych, na uroczystościach i imprezach, a to wszystko dzięki praktycznej i wytrzymałej tkaninie.

Co znajduje się w wypełnieniu mebli?

Nasze meble ogrodowe wypełniono rozdrobnioną pianką poliuretanową o wysokiej gęstości, co zapewnia najwyższy komfort i trwałość. To innowacyjne rozwiązanie gwarantuje optymalne podparcie podczas siedzenia, a jednocześnie pozwala cieszyć się luksusowym komfortem wypoczynku.

Gdzie się znajdujesz?

Nasza główna siedziba TroisPommes Home i nasz zespół znajdują się w Kopenhadze w Danii 🇩🇰

TP Development ApS

Strandvejen 102 B 5 th, 2900 Hellerup

hey@troispommeshome.com

NIP UE: 40198903

Czy wysyłacie za granicę?

Tak! Darmowa dostawa w ciągu 5–7 dni.

Nie masz pewności, czy dostarczamy do Ciebie? Napisz na adres hey@troispommeshome.com

Kiedy otrzymam zamówienie?

Szybka dostawa w ciągu 5–7 dni z darmową wysyłką.

Jakiego rodzaju gwarancja jest oferowana?

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego z przyjemnością udzielamy 5-letniej gwarancji.

Masz również prawo zwrócić każdy zakupiony u nas produkt w ciągu 30 dni od daty dostawy. Produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu próżniowym i być w takim samym stanie, w jakim go otrzymano.

A co, jeśli chcę zwrócić zamówienie?

Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze, dlatego oferujemy łatwy zwrot w ciągu 30 dni.

Produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu próżniowym i być w takim samym stanie, w jakim go otrzymano.

Co otrzymam w przesyłce?

W jednym opakowaniu TroisPommes Home znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, by wyjątkowo wypoczywać na świeżym powietrzu:

✓ Pokrowiec z tkaniny

✓ Pianka pakowana próżniowo

✓ Instrukcja obsługi

Co zrobić, jeśli otrzymam wadliwy produkt?

Uprzejmie prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia po jego otrzymaniu. Jeśli zauważysz jakiekolwiek wady lub uszkodzenia albo omyłkowo otrzymasz niewłaściwy produkt lub kolor, skontaktuj się z nami. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza i z przyjemnością zaproponujemy Ci najlepsze możliwe rozwiązanie.

Napisz do nas na adres hey@troispommeshome.com