1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop troispommeshome.com. Ihr Vertragspartner ist TP Development ApS, Strandvejen 102 B, 5. Etage, 2900 Hellerup, Dänemark, handelnd unter TroisPommes Home®, CVR-Nr./USt-IdNr. DK40198903, E-Mail: hey@troispommeshome.com („wir“). Der Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden gelten nicht.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit Klick auf den Bestellbutton geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen (Auftragsbestätigung). Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren. Vertragssprachen sind Englisch und Deutsch.
3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand ist für alle Bestellungen in die EU, in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz kostenlos; Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt.
5. Lieferung
Wir liefern in die EU, in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz. Die Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage. Lieferungen in das Vereinigte Königreich und in die Schweiz erfolgen DDP (Delivered Duty Paid, verzollt geliefert): Zölle und Einfuhrabgaben werden von uns getragen und sind im Preis enthalten; bei der Zustellung zahlen Sie nichts zusätzlich. Einzelheiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Sie können den Widerruf über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite (https://troispommeshome.com/pages/widerruf-formular) oder per E-Mail erklären. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung (Rückgaberichtlinie), die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
8. Gewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Garantie von 5 Jahren auf alle Produkte (The Lounge Grill: 2 Jahre). Sie umfasst Herstellungs- und Materialfehler bei normalem Gebrauch und deckt normalen Verschleiß und unsachgemäßen Gebrauch nicht ab. Wir entscheiden im Einzelfall, ob wir das Produkt reparieren oder das mangelhafte Teil ersetzen; ist beides nicht möglich, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie (Widerruf, Rückgabe & Gewährleistung). Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch die Garantie nicht berührt.
9. Vakuumverpackte Produkte
Die meisten Produkte werden vakuumverpackt geliefert. Die Vakuumverpackung ist nicht zur dauerhaften Lagerung bestimmt. Wir empfehlen dringend, die Verpackung innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt zu öffnen und den Schaumstoff vor dem Aufziehen der Bezüge vollständig (ca. 24 Stunden) aufgehen zu lassen. Vakuumversiegelte Produkte können nach dem Öffnen der Vakuumversiegelung nicht zurückgegeben werden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
10. Farbdarstellung
Wir bemühen uns, Farben und Abbildungen unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Je nach Bildschirm kann die Farbwiedergabe abweichen.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht sowie im Umfang einer übernommenen Garantie. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
12. Nutzung der Website und Beiträge
Die Inhalte dieser Website sind urheberrechtlich geschützt. Wenn Sie uns Bewertungen, Kommentare oder sonstige Beiträge übermitteln, räumen Sie uns das einfache, unentgeltliche Recht ein, diese im Zusammenhang mit unserem Shop zu veröffentlichen. Beiträge dürfen keine Rechte Dritter verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte enthalten.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Anwendbares Recht
Es gilt dänisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde im Juli 2025 eingestellt. Wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte zuerst an uns unter hey@troispommeshome.com. Sie können sich außerdem bei der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, www.kfst.dk) beschweren oder, wenn Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnen, an das Europäische Verbraucherzentrum in Ihrem Land wenden (Netz der Europäischen Verbraucherzentren, ECC-Net).
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Für Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter hey@troispommeshome.com.
