Imate pitanja?

Imate pitanja o našem vrtnom namještaju? Pronađite odgovore o materijalima, dostavi, jamstvu i održavanju ili se obratite našem timu.

Česta pitanja

Imate pitanja?
Pročitajte odgovore u nastavku.

Proizvod i robna marka

Dostava i isporuka

Jamstvo

Po čemu se TroisPommes Home razlikuje od drugih robnih marki vrtnog namještaja?

TroisPommes Home redefinira vrtni namještaj svojim inovativnim, višenamjenskim dizajnom koji spaja bezvremensku skandinavsku estetiku s vrhunskom izdržljivošću, otpornošću na vodu, mraz, mrlje i UV zračenje, certificiranom kvalitetom Oeko-Tex® Standard 100 te ekološki prihvatljivom isporukom u vakuumskom pakiranju, praktičnom i održivom.

Može li namještaj ostati vani tijekom cijele godine?

Da, naš vanjski lounge namještaj otporan je na vremenske uvjete i osmišljen za upotrebu tijekom cijele godine. Vrhunska tkanina odbija vodu, otporna je na UV zračenje i testirana je prema najvišim standardima od strane SGS-a. Otporna je na vodu, mraz, mrlje, pa čak i na vodu iz bazena i slanu vodu, što osigurava dugotrajnost u svim klimatskim uvjetima.

Mogu li očistiti i oprati tkaninu namještaja?

Da, tkanina se vrlo lako održava. Može se prati na 30 °C i sušiti u sušilici rublja na niskoj temperaturi. Prašinu možete jednostavno ukloniti četkom, a mrlje vlažnom krpom i mlakom vodom.

Mogu li koristiti lounge namještaj i za druge prigode?

Da, svestrani namještaj za opuštanje TroisPommes Homea namijenjen je za unutarnju i vanjsku upotrebu, pa je savršen za kutke s kaučem, igraće prostore, dječje sobe, svečana događanja ili zabave, zahvaljujući praktičnoj i izdržljivoj tkanini.

Što se nalazi unutar ispune namještaja?

Naš vanjski namještaj ispunjen je usitnjenom PU pjenom visoke gustoće za sofe, koja osigurava vrhunsku udobnost i izdržljivost. Ovaj inovativni pristup pruža optimalnu potporu pri sjedenju uz zadržavanje luksuznog osjećaja opuštenog boravka.

Gdje se nalazite?

Naše sjedište TroisPommes Homea i naš tim nalaze se u Kopenhagenu, Danska 🇩🇰

TP Development ApS

Strandvejen 102 B 5 th, 2900 Hellerup

hey@troispommeshome.com

PDV: 40198903

Dostavljate li u inozemstvo?

Da! Besplatna dostava za 5–7 dana.

Niste sigurni dostavljamo li na vašu adresu? Samo nam pošaljite e-poruku na hey@troispommeshome.com

Kada ću primiti svoju narudžbu?

Brza dostava za 5–7 dana uz besplatnu dostavu.

Kakvo se jamstvo nudi?

Vaše zadovoljstvo naš je glavni prioritet i rado vam dajemo 5-godišnje jamstvo.

Imate i pravo vratiti bilo koji proizvod kupljen kod nas u roku od 30 dana od datuma dostave. Proizvod mora biti u izvornom vakuumskom pakiranju i u istom stanju u kojem ste ga primili.

Što ako želim vratiti svoju narudžbu?

Vaše zadovoljstvo naš je glavni prioritet i rado vam nudimo jednostavnu uslugu povrata u roku od 30 dana.

Proizvod mora biti u originalnom vakuumskom pakiranju i u istom stanju u kojem ste ga primili.

Što ću dobiti u paketu?

U jednom pakiranju proizvoda TroisPommes Home pronaći ćete sve što vam je potrebno za izniman boravak na otvorenom:

✓ Tkaninska navlaka

✓ Vakuumski pakirana pjena

✓ Upute za uporabu

Što ako dobijem neispravan proizvod?

Ljubazno vas molimo da pažljivo pregledate svoju narudžbu po primitku. Ako primijetite bilo kakve nedostatke ili oštećenja ili kojim slučajem primite pogrešan artikl ili boju, obratite nam se. Vaše zadovoljstvo i dalje nam je najvažnije i rado ćemo vam ponuditi najbolje moguće rješenje.

Javite nam se na hey@troispommeshome.com