1. Piemērošanas joma un līgumpartneris
Šie noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti interneta veikalā troispommeshome.com. Jūsu līgumpartneris ir TP Development ApS, Strandvejen 102 B, 5th floor, 2900 Hellerup, Denmark, kas darbojas ar nosaukumu TroisPommes Home®, CVR/VAT Nr. DK40198903, e-pasts: hey@troispommeshome.com (“mēs”). Veikals darbojas Shopify platformā. Klienta pretrunīgie noteikumi nav piemērojami.
2. Līguma noslēgšana
Preču attēlošana veikalā nav juridiski saistošs piedāvājums, bet gan aicinājums veikt pasūtījumu. Noklikšķinot uz pasūtījuma pogas, jūs iesniedzat saistošu piedāvājumu iegādāties preces savā grozā. Līgums tiek noslēgts, kad mēs apstiprinām jūsu pasūtījumu pa e-pastu (pasūtījuma apstiprinājums). Pirms pasūtījuma iesniegšanas jebkurā brīdī varat pārskatīt un labot ievadīto informāciju. Līguma valodas ir angļu un vācu.
3. Līguma teksta glabāšana
Mēs glabājam līguma tekstu un nosūtām jums pasūtījuma informāciju un šos noteikumus pa e-pastu. Iepriekšējos pasūtījumus varat skatīt savā klienta kontā.
4. Cenas un maksājumi
Visas cenas ir galīgās un ietver likumā noteikto PVN. Piegāde uz ES, Apvienoto Karalisti un Šveici ir bez maksas pasūtījumiem virs €50; sīkāku informāciju skatiet mūsu Piegādes politikā. Pieejamie maksāšanas veidi ir norādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
5. Piegāde
Mēs piegādājam uz ES, Apvienoto Karalisti un Šveici. Piegāde ilgst 5–7 darbdienas. Piegādes uz Apvienoto Karalisti un Šveici tiek veiktas ar DDP (Delivered Duty Paid) nosacījumiem: muitas nodokļus un importa maksājumus sedzam mēs, un tie ir iekļauti cenā; jums par piegādi nekas papildus nav jāmaksā. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Piegādes politikā.
6. Īpašumtiesību paturēšana
Preces paliek mūsu īpašumā līdz pilnai samaksai.
7. Atteikuma tiesības
Patērētājiem ir 30 dienu atteikuma tiesības no preču saņemšanas dienas. Jūs varat izmantot atteikuma tiesības, noklikšķinot uz pogas “Atteikties no līguma šeit” katras lapas kājenē (https://troispommeshome.com/pages/widerruf-formular) vai nosūtot e-pastu. Sīkāka informācija ir sniegta mūsu paziņojumā par atteikuma tiesībām (Atmaksas politika), kurā iekļauta atteikuma veidlapas veidlapa.
8. Garantija
Piemēro likumā noteiktās tiesības attiecībā uz preču neatbilstību. Turklāt mēs visām precēm nodrošinām brīvprātīgu 5 gadu garantiju (The Lounge Grill: 2 gadi). Tā attiecas uz ražošanas un materiālu defektiem normālas lietošanas apstākļos un neattiecas uz parastu nolietojumu vai nepareizu lietošanu. Katrā gadījumā lemjam, vai preci salabot vai nomainīt bojāto detaļu; ja nav iespējams ne viens, ne otrs, atmaksājam pirkuma cenu. Pilni garantijas noteikumi izklāstīti mūsu Atmaksas politikā (atteikuma tiesības, preču atgriešana un garantija). Garantija neietekmē jūsu likumā noteiktās patērētāja tiesības.
9. Vakuumiepakojumā esošie produkti
Lielākā daļa produktu tiek piegādāti vakuumiepakojumā. Vakuumiepakojums nav paredzēts ilgstošai uzglabāšanai. Mēs stingri iesakām atvērt iepakojumu 3 mēnešu laikā pēc tā saņemšanas un pirms pārvalku uzvilkšanas ļaut putuplastam pilnībā izplesties (aptuveni 24 stundas). Vakuumiepakojumā esošos produktus nevar atgriezt pēc vakuuma iepakojuma atvēršanas. Jūsu likumā noteiktās garantijas tiesības netiek ietekmētas.
10. Krāsas
Mēs cenšamies pēc iespējas precīzāk atspoguļot mūsu produktu krāsas un attēlus. Krāsu attēlojums var atšķirties atkarībā no jūsu ekrāna.
11. Atbildība
Mēs esam neierobežoti atbildīgi par tīšu rīcību un rupju neuzmanību, par kaitējumu dzīvībai, ķermenim vai veselībai, saskaņā ar atbildību par produktiem un sniegtās garantijas ietvaros. Ja būtisks līgumsaistību pārkāpums izdarīts vieglas neuzmanības dēļ (runa ir par saistību, kuras izpilde vispirms nodrošina līguma pienācīgu izpildi un uz kuru jūs parasti varat paļauties), mūsu atbildība ir ierobežota līdz paredzamajiem zaudējumiem, kas raksturīgi šāda veida līgumam. Pārējos gadījumos atbildība par vieglu neuzmanību ir izslēgta.
12. Tīmekļvietnes lietošana un iesniegtie materiāli
Šīs tīmekļvietnes saturs ir aizsargāts ar autortiesībām. Ja nosūtāt mums atsauksmes, komentārus vai citus materiālus, jūs piešķirat mums vienkāršas, bezatlīdzības tiesības tos publicēt saistībā ar mūsu veikalu. Iesniegtie materiāli nedrīkst aizskart trešo personu tiesības vai saturēt nelikumīgu saturu.
13. Datu aizsardzība
Informācija par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, ir sniegta mūsu Privātuma politikā.
14. Piemērojamie tiesību akti
Piemērojami Dānijas tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem (CISG). Attiecībā uz patērētājiem šī tiesību izvēle ir piemērojama tikai tiktāl, ciktāl tā neliedz jums izmantot tās valsts tiesību aktos paredzēto obligāto aizsardzību, kurā atrodas jūsu pastāvīgā dzīvesvieta.
15. Patērētāju strīdu izšķiršana
Mēs nepiedalāmies alternatīvās strīdu izšķiršanas procedūrās patērētāju šķīrējtiesā. ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas (ODR) platformas darbība tika pārtraukta 2025. gada jūlijā. Ja jums ir sūdzība, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums, rakstot uz hey@troispommeshome.com. Varat arī iesniegt sūdzību Dānijas Konkurences un patērētāju aizsardzības iestādei (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, www.kfst.dk) vai, ja dzīvojat citā ES valstī, sazināties ar savas valsts Eiropas Patērētāju centru (Eiropas Patērētāju centru tīkls, ECC-Net).
16. Noslēguma noteikumi
Ja kāds šo Noteikumu noteikums nav spēkā, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Jautājumus par šiem Noteikumiem varat sūtīt uz hey@troispommeshome.com.
