Máte otázky?

Máte otázky o našom záhradnom nábytku? Nájdite odpovede o materiáloch, doprave, záruke a starostlivosti alebo kontaktujte náš tím.

Často kladené otázky

Máte otázky?
Prečítajte si odpovede nižšie.

Produkt a značka

Doprava a doručenie

Záruka

Aký je rozdiel medzi značkou záhradného nábytku TroisPommes Home a ostatnými značkami záhradného nábytku?

TroisPommes Home nanovo definuje záhradný nábytok svojím inovatívnym, multifunkčným dizajnom, ktorý spája nadčasovú škandinávsku estetiku s prvotriednou odolnosťou, ponúka odolnosť proti vode, mrazu, škvrnám a UV žiareniu, certifikovanú kvalitu Oeko-Tex® Standard 100 a ekologické vákuové balenie na pohodlné a udržateľné doručenie.

Môže nábytok zostať vonku po celý rok?

Áno, náš vonkajší lounge nábytok je odolný voči poveternostným vplyvom a navrhnutý na celoročné používanie. Prémiová látka odpudzuje vodu, je odolná voči UV žiareniu a testovaná organizáciou SGS podľa najprísnejších štandardov. Odoláva vode, mrazu, škvrnám, dokonca aj bazénovej a slanej vode, vďaka čomu vydrží v akýchkoľvek klimatických podmienkach.

Môžem látku na nábytku čistiť a prať?

Áno, látka sa veľmi jednoducho udržiava. Možno ju prať pri 30 °C a sušiť v sušičke pri nízkej teplote. Prach môžete jednoducho odstrániť kefou a škvrny vlhkou handričkou a vlažnou vodou.

Môžem lounge nábytok použiť aj pri iných príležitostiach?

Áno, všestranný lounge nábytok TroisPommes Home je navrhnutý na vonkajšie aj vnútorné použitie, takže sa hodí do rohových sedačiek, herných zostáv, detských izieb, na slávnostné podujatia aj na večierky, a to vďaka svojej praktickej a odolnej látke.

Čo je vo vnútri výplne nábytku?

Náš záhradný nábytok je vyplnený drvenou PU penou s vysokou hustotou, ktorá zaručuje maximálne pohodlie a odolnosť. Tento inovatívny prístup poskytuje optimálnu oporu pri sedení a zároveň zachováva luxusný pocit pri relaxovaní.

Kde sa nachádzate?

Naša centrála TroisPommes Home a náš tím sídlia v Kodani v Dánsku 🇩🇰

TP Development ApS

Strandvejen 102 B 5 th, 2900 Hellerup

hey@troispommeshome.com

IČ DPH: 40198903

Zasielate aj do zahraničia?

Áno! Doprava zdarma do 5–7 dní.

Nie ste si istí, či doručujeme aj k vám? Napíšte nám na hey@troispommeshome.com

Kedy dostanem svoju objednávku?

Rýchle doručenie za 5–7 dní s dopravou zadarmo.

Aká záruka sa poskytuje?

Vaša spokojnosť je našou najvyššou prioritou a radi vám poskytujeme 5-ročnú záruku.

Každý produkt zakúpený u nás môžete vrátiť do 30 dní od dátumu doručenia. Produkt musí byť v pôvodnom vákuovom obale a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali.

Čo ak chcem vrátiť svoju objednávku?

Vaša spokojnosť je pre nás najvyššou prioritou a radi vám ponúkame jednoduchú službu vrátenia tovaru do 30 dní.

Produkt musí byť v pôvodnom vákuovom obale a v rovnakom stave, v akom ste ho dostali.

Čo dostanem v balíku?

V jednom balení TroisPommes Home nájdete všetko, čo potrebujete na výnimočný zážitok z oddychu vonku:

✓ Látkový poťah

✓ Vákuovo balená pena

✓ Návod na použitie

Čo ak dostanem chybný výrobok?

Prosíme vás, aby ste si po prevzatí objednávku dôkladne skontrolovali. Ak zistíte akékoľvek nedostatky či poškodenie, prípadne omylom dostanete nesprávny produkt alebo farbu, kontaktujte nás. Vaša spokojnosť je pre nás vždy najvyššou prioritou a radi vám ponúkneme čo najlepšie riešenie.

Napíšte nám na hey@troispommeshome.com